Diagnóstico Inicial
Antes da nossa conversa, conte-nos sobre a sua empresa.
Estas perguntas nos permitem chegar à reunião com uma leitura real do seu negócio — e não com perguntas genéricas. Responda com sinceridade e no detalhe que puder. Quanto mais preciso, mais valiosa será a nossa conversa. Não é preciso ter todos os números na ponta da língua; uma boa estimativa já ajuda.
O Negócio
1.O que a empresa faz, há quanto tempo existe e qual é o seu papel no dia a dia?
Descreva a atividade principal e o quanto a operação passa por você.
2.Qual o faturamento médio mensal e como ele se comportou nos últimos 6 meses?
Crescendo, estável ou caindo? Uma estimativa já basta.
Financeiro e Econômico
3.Você tem clareza da sua margem de lucro, dos custos fixos e variáveis e do quanto sobra de fato?
Ou as decisões são tomadas mais pela intuição do caixa?
4.Como está o controle de contas a pagar e receber, o fluxo de caixa e o estoque?
Existe controle organizado, é informal, ou não existe? (Estoque, se aplicável.)
Operacional
5.Se você precisasse se ausentar por 30 dias, o que aconteceria com a operação?
A empresa depende de você? Existem processos definidos e documentados?
6.Como está estruturada a sua equipe hoje — número de pessoas e funções?
Existe clareza de papéis e responsabilidades, ou as funções se misturam?
Comercial
7.Como os clientes chegam até você hoje — indicação, divulgação, prospecção?
Essa entrada de clientes é previsível e constante, ou instável?
8.Existem metas de vendas definidas e indicadores acompanhados?
Há um processo ou uma equipe comercial estruturada, ou a venda depende de você?
9.Qual o seu ticket médio e, aproximadamente, quantos contatos viram venda?
A taxa de conversão (de cada 10 interessados, quantos fecham?). Estimativa serve.
Por favor, preencha ao menos o seu nome e o nome da empresa.